〈担当者の日々〉Page3 | 1日ルーティーン
こんにちは。
石想居スタッフの 石麻呂 です。
今回は石想居スタッフの1日を追ってみます。
この記事を通してスタッフの人柄を感じてくださいね。
※石想居のスタッフは主に水曜日~日曜日に駐在しています。
石想居スタッフHさんの、ある1日
8:30 |ご挨拶と清掃から始まる
【ご本堂にご挨拶】
1日の始まりは、ご本堂へのご挨拶から始まります。
【丁寧に清掃】
事務所に来たら、真っ先に向かうのは皆様の大切なお墓。台の上を拭いたり、花立てを整えたりと念入りに。「心地よくお参りしてほしい」という想いで行なっているんだそうです。
【朝礼】
清掃の後は他墓園スタッフとの朝礼。「今日の一言」という時間があり、美味しいカレーを食べた話や、季節の花が咲いた話など、何気ない会話がチームの雰囲気をよくするんだそう。
10:00|法要の立ち会い(サポート)
本日の午前中は、法要の立ち会いと(サポート)です。ご住職との橋渡し的な立ち位置で、ご親族の皆様が安心してご法要できるよう、しっかり寄り添っていました。
11:30|事務作業
お客様の対応などで、毎日あっという間に午前中が終わってしまう、とのこと。
事務作業も忘れずにしっかり行なっています。
12:00 |まちに待ったランチタイム
ランチは事務所でお弁当を食べることが多いとのこと。なんでも「急な見学があってもすぐ対応できるように」という思いから、手作りのお弁当を持参しているそうです!
お弁当を食べた後は、「午後からの仕事のために、窓から見える広い空を眺めながらエネルギーをチャージします。」との事でした。
優しく外に逃がしていました。
※昆虫は苦手らしいです
13:30|見学対応
本日の午後は、お墓探しにいらしたお客様へのご案内がメイン。
「後悔しないお墓探し」のお手伝い。
ご見学のお客様には、専門用語を避け、分かりやすい説明を心がけているんだそうです。
本日、ご来園いただいた方はペットと眠りたいとのことで、親身になって相談に乗っていました。
15:00|事務作業と小学校の癒やし
事務作業をしていると、近くの小学校からチャイムや子供たちの元気な声が聞こえてくるんだそう。
そんな声に癒されるんだとか。
「広い空、子供たちや鳥の声。この穏やかな環境があるからこそ、私たちも常に心穏やかにお客様と接することができるのかも」と、言っていました。
子供たちの声が聞こえてきました。
おそらく校庭でやっていた体育の授業だと思います。
17:00|退社の準備と最後のチェック
16時過ぎから片付けを始めます。 看板の差し替え、窓を閉め、そして「最後にもう一度、お墓に変わりがないか見回りに行きます。」とのこと。
お墓に対する想いは抜かりないなと感じました。
今日も一日、無事に皆様をお迎えできたことに感謝して、ご本堂にご挨拶をして退社されるそうです。
石麻呂 取材後記
お墓の手入れや管理、ご案内はもちろんですが、境内に植っている沈丁花の香りのこと、朝顔が咲いたことなど、何気ない季節の移り変わりや、穏やかな時間をご見学やお墓参りにいらした方と、楽しそうに共有しているのが印象的でした。
この開放的な空の下にある石想居へいらした際は、ぜひスタッフの顔を見に来てくださいね。
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